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톡상담
자주하는 질문입니다.
피드백 소리로, 피드백(Feedback)은 보청기의 외형(Shell)이나 이어몰드가 잘 맞지 않아 발생하는 경우가 많습니다.
사용자의 귀에 잘 맞지 않게 보청기나 이어몰드로 인해 생긴 틈으로 귀로 전달될 증폭된 소리가 새어나와 마이크로 다시 들어가면서 피드백이
발생합니다. 또는 보청기 피팅 시 과도한 증폭으로 인해 발생하기도 하는데 이때는 Oticon의 피팅 프로그램에 탑재된 피드백 제거 모드를 통해
피드백을 탐지하여 자동적으로 제거할 수 있습니다.
이와는 다르게 보청기 자체 내에서 발생하는 피드백은 본사 수리를 통해 해결할 수 있습니다.
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